Пресс-релиз

Цифровой ID в MAX: гостиницы Волгоградской области переходят
на цифровой формат регистрации гостей

В Волгоградской области продолжается внедрение современного механизма заселения гостей в объекты размещения — с использованием сервиса Цифрового
ID в мессенджере MAX. С 1 сентября 2026 года применение технологии станет обязательным для всех отелей с номерным фондом от 50 номеров.

Технология основана на безопасной интеграции с государственными информационными системами. После считывания QR‑кода персональные данные туриста поступают в систему бронирования отеля в зашифрованном виде — в полном соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных. Такой подход не только ускоряет процедуру регистрации, но и минимизирует риск ошибок, связанных с ручным вводом сведений. При этом привычный порядок подтверждения бронирования сохраняется: гость по‑прежнему получает уведомление о резервировании номера, а на стойке регистрации ему достаточно подтвердить личность с помощью цифрового ID.

Сервис позволяет заселяться без предъявления бумажных документов:
при сканировании QR‑кода со смартфона туриста данные автоматически подгружаются из государственных информационных систем. Это существенно повышает оперативность работы службы приёма и размещения, а также исключает ошибки при заполнении регистрационных карт. Для гостей технология обеспечивает комфортное и быстрое оформление — процедура занимает порядка одной минуты. Особенно востребованной она становится в высокий туристический сезон,
в том числе при заселении семей с детьми.

Алгоритм взаимодействия для туриста предельно прост. В профиле мессенджера MAX необходимо:

открыть раздел "Цифровой ID";

перейти во вкладку "Паспорт";

нажать кнопку "Предъявить";

подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить".

На экране отобразится доверенное фото гостя с динамическим QR‑кодом — сотрудник ресепшена сканирует его для завершения процедуры регистрации.

Внедрение сервиса соответствует задачам цифровизации сферы услуг
и способствует формированию современного имиджа объектов размещения. Переход на новый формат заселения реализуется в рамках национального проекта "Туризм
и гостеприимство" и направлен на повышение качества обслуживания гостей,
а также на оптимизацию операционных процессов в гостиничном бизнесе.

Пост для социальных сетей

Гостиницы Волгоградской области переходят на цифровой формат
регистрации — встречайте Цифровой ID в MAX!

С 1 сентября 2026 года все отели региона с номерным фондом от 50 номеров будут обязаны использовать сервис Цифрового ID в мессенджере MAX. Это новый шаг к удобству и скорости — теперь заселение станет ещё проще!

Что это даёт:

Быстро: процедура занимает всего около минуты.

Удобно: не нужно носить с собой бумажные документы — достаточно смартфона.

Безопасно: данные передаются в зашифрованном виде и строго в рамках закона о защите персональных данных.

Без ошибок: никакого ручного ввода — данные автоматически подгружаются из госсистем.

Как это работает?

Откройте в MAX раздел "Цифровой ID".

Перейдите во вкладку "Паспорт".

Нажмите "Предъявить", а затем — "Подтвердить".

На экране появится фото с динамическим QR‑кодом — его нужно показать сотруднику на ресепшене.

Всё! Вы заселены.

Внедрение сервиса соответствует задачам цифровизации сферы услуг
и способствует формированию современного имиджа объектов размещения.